Archives des Atelier - AFMD Retail

Atelier # Transformation des métiers n°4

Fatima.Bondu — Thu, 23 May 2024 08:38:20 +0000

🌟 Célébrons les 40 ans de l’AFMD Retail avec un Atelier Innovant : La Réalité Virtuelle au Service de la Relation Client ! 🌟
Nous avons le plaisir de vous inviter à un atelier exceptionnel : “La Réalité Virtuelle au Service de la Relation Client” construit et animé par Immersive-CoLab, en partenariat avec le @Campus des métiers de la RC 4.0 dans le cadre du dispositif Deffinum RvRc 4.0.
📅 Date : 28 Mai 2024
🕒 Heure : 14 :00
🌐 Lieu : Plateforme de métavers Immersive-CoLab
La révolution numérique transforme le paysage de la distribution, et la réalité virtuelle (VR) ouvre de nouvelles perspectives passionnantes pour améliorer la relation client. Cet atelier interactif vous permettra de découvrir comment intégrer la VR dans votre stratégie de relation client pour offrir des expériences immersives et personnalisées.
Pourquoi participer ?
🔸 Prendre connaissance du dispositif Deffinum RvRc 4.0 qui consiste à élaborer des capsules pédagogiques en Réalité Virtuelle, adaptées à l’accompagnement sur les situations critiques rencontrées dans les métiers de la Relation Client.
🔸 Explorer de nouvelles méthodes pour renforcer la fidélité et l’engagement de vos clients.
🔸 vivre une expérience immersive.
Ne manquez pas cette opportunité unique de plonger dans l’univers fascinant de la réalité virtuelle et de transformer votre relation client grâce à des technologies de pointe.
🔗 contact@afmd-retail.com !
Nous avons hâte de vous retrouver dans cet environnement immersif et de célébrer ensemble les 40 ans de l’AFMD Retail avec innovation et ambition !

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Atelier # Transformation des métiers n°3

Fatima.Bondu — Thu, 23 May 2024 08:31:08 +0000

🚀📈Atelier n°3 : L’Impact de l’IA sur le Commerce & Distribution🚀📈

On ne pouvait pas fêter nos 40 ans en 2024 sans parler de l’Intelligence Artificiel ! Chose faite ! Vendredi dernier, nous avons eu le plaisir d’organiser avec notre adhérent fidèle Leroy Merlin un atelier passionnant consacré à l’impact de l’IA sur les métiers du Commerce&Distribution. Ce fut un moment riche en échanges, en idées innovantes et en perspectives d’avenir pour notre secteur, mais aussi beaucoup de pragmastime.

Cet atelier dynamique et participatif a été rendu possible grâce à :
🙏 pour la construction de cet atelier 🛠 Amandine SLOVAK & Bertrand Deceuninck
🙏 à Benjamin Rey, Charline Nuttin, Mbaye Fall DIALLO et Alex Deslee pour vos interventions de haut niveau !
💡Un format basé sur des échanges collaboratifs sur des thèmes d’actualité :
☑ L’IA Générative : Où en sommes-nous chez Leroy Merlin ?
☑ Regard prospectif sur le retail
☑ Partage d’expériences
☑ Focus sur deux sujets lors des tables rondes : impact métier et impact RH
☑ Comment rédiger un prompt complet pour un résultat optimal?

🎤 Les témoignages inspirants de professionnels du secteur, des opérateurs de compétences L’Opcommerce, opérateur de compétences du commerce, et des écoles partenaires présentes IAE Lille Université de Lille EPSI – L’école d’ingénierie informatique ont enrichi nos discussions, merci pour leurs contributions.

⏩ 🤝 L’ensemble de ces échanges nous permettra de mieux anticiper les compétences nécessaires pour les métiers de demain avec nos écoles partenaires et d’accompagner nos adhérents dans la transformation du secteur du Commerce & Distribution.
Un grand MERCI Céline Fortin & Thomas Boulay pour la vidéo et les photos, Inter-Ligere pour la video IA introductive.

🗓️👋Ne manquez pas notre prochain atelier, co-organisé avec Immersive Colab X Campus des métiers RC 4.0, qui portera sur les métiers de la relation client 4.0, en réalité virtuelle le 28 mai 2024 à 14h.
✒ Pour y participer, inscription obligatoire : contact@afmd-retail.com

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Atelier # Transformation des métiers n°2

Fatima.Bondu — Thu, 23 May 2024 08:26:13 +0000

🚀📈 Atelier n°2 spécial 40 ans de l’AFMD : Le Marketing au service de la transformation des métiers🚀📈
Après un premier atelier sur les métiers du management, nous avons axé ce deuxième atelier sur le rôle du marketing pour accompagner les mutations du #commerce & #distribution.
Cet atelier a été dynamique, riche et participatif notamment grâce :
🛠Une solide préparation, 🙏 Emmanuelle Godfrin Fatima Regany Mathieu Lecouty Fatima BONDU
🏢🎤 Un Tiers lieu de la Mobilité Européenne, la move FACTORY où se trouve le siège social de Norauto entre autres, un immense 🙏Alexandra Schiltz et à ton équipe ayant le sens de l’accueil!
💡Un mode basé sur l’échange autour de deux tables rondes sur des sujets vraiment d’actualité :
☑ Évolution des outils et des compétences pour accompagner la transformation des métiers du marketing et de l’offre chez le distributeur.
☑ Rôle de la MDD dans la mise en place de la stratégie de l’enseigne.
☑Comment innover et poursuivre ses efforts en RSE dans un contexte économique instable et incertain ?
💡Une belle combinaison d’intervenantes universitaires 🙏 Marie-Hélène FOSSE GOMEZ Elodie JUGE Ilana Bouhafs Fatima Regany.
💡Le partage des pratiques autour d’une offre responsable chez Norauto France et des témoignages issus de la fantastique équipe de Mathieu Lecouty 🙏.
⏩ L’ensemble de ces travaux va nous servir à préparer les compétences de demain pour nos adhérents avec nos partenaires écoles.

🗓️👋Prochain atelier que nous co-organisons avec Leroy Merlin Amandine SLOVAK et IAE Lille Mbaye Fall DIALLO, portera sur l’impact de l’#IA dans le commerce le 17 mai 2024 à 13:30.
✒ Pour vous inscrire : contact@afmd-retail.com

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Atelier # Transformation des métiers n°1

Fatima.Bondu — Thu, 23 May 2024 08:16:23 +0000

🎉🛍️📈 Premier Atelier des 40 ans de l’AFMD Retail : Manager dans un Commerce en mutation 📈🛍️🎉
📅 Date : 28 MARS à 9h 📍 Lieu : UNIVERSITE DE LILLE IAE LILLE Campus Roubaix
Nous sommes enthousiastes à l’idée de vous inviter à notre premier atelier, marquant le début de la célébration de nos 40 ans d’engagement dans le développement des compétences le secteur du commerce et de la distribution. En partenariat avec l’Université de Lille IAE Lille Campus Roubaix, cet événement captivant aura lieu le 28 MARS à 9h.
🌟 Thème : “Manager dans un Commerce en mutation”
Dans un monde en constante évolution, le commerce est confronté à des défis et des opportunités sans précédent. Ce premier atelier explorera les meilleures pratiques de gestion dans un environnement en mutation, offrant des perspectives précieuses pour les professionnels du secteur et le monde éducatif.
🔍 Points saillants de l’atelier :
❎ Les implications des avancées technologiques sur la gestion du commerce
❎ L’importance de l’expérience client dans un paysage concurrentiel
❎ Les stratégies de leadership et de gestion d’équipe efficaces
❎ Le magasin du futur…
Rejoignez-nous pour une matinée d’intelligence collective, d’apprentissage!
🔗 Inscrivez-vous dès maintenant pour garantir votre place à cet événement incontournable ! Contactez-nous via contact@afmd-retail.com
Au plaisir de vous retrouver à cet atelier inspirant !

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Programme des 40 ANS de l’AFMD Retail

admin1979 — Thu, 23 May 2024 08:00:45 +0000

🎉🎈🌟 40 ans de collaboration inspirante ! 🌟🎈🎉
C’est avec une immense fierté et enthousiasme que nous célébrons aujourd’hui les 40 ans l’AFMD Retail et de partenariat avec l’Université de Lille IAE Lille pôle Commerce & Distribution (ex IMMD). Quatre décennies d’engagement, d’innovation et de collaboration fructueuse qui ont façonné des générations de leaders du commerce et de la distribution.
Pour marquer cette occasion exceptionnelle, nous sommes ravis de dévoiler notre programme spécial : “Construisons l’avenir des métiers du commerce et de la distribution”.
🚀 Des conférences d’experts visionnaires : Des experts renommés du secteur partageront leurs perspectives sur les tendances émergentes, les défis et les opportunités qui façonneront l’avenir du commerce et de la distribution.
💡 Des ateliers de co-création : Des sessions interactives où les participants pourront collaborer, échanger des idées et développer des solutions novatrices pour préparer les compétences à venir.
🤝 Des opportunités de networking : Des moments privilégiés pour rencontrer et échanger avec des professionnels du secteur, des alumni de l’Université de Lille IAE LILLE et des membres de l’AFMD RETAIL, afin de tisser des liens précieux et de créer des synergies prometteuses.

Joyeux anniversaire, AFMD Retail et Université de Lille IAE Lille ! Que cette collaboration continue d’inspirer et de prospérer pour les années à venir !

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